Polityka wysyłki
Oto przygotowana Polityka wysyłki i dostawy cyfrowej dla Twojej marki, dostosowana do sprzedaży e-booków:
Polityka wysyłki i dostawy cyfrowej
W Wiedzonaut stawiamy na szybkość i wygodę, dlatego wszystkie nasze produkty są dostarczane wyłącznie w formie cyfrowej. Dzięki temu możesz zacząć swoją podróż po wiedzę natychmiast po dokonaniu zakupu, bez czekania na kuriera i bez zbędnych kosztów transportu.
1. Sposób dostawy
Dostawa odbywa się drogą elektroniczną. Po pomyślnym opłaceniu zamówienia, otrzymasz wiadomość e-mail na adres podany podczas zakupu. Wiadomość ta będzie zawierać:
-
Bezpośredni link do pobrania zakupionego e-booka.
-
Instrukcję dotyczącą otwierania plików (najczęściej format PDF lub EPUB).
2. Czas realizacji
System dostawy jest w pełni zautomatyzowany. Oznacza to, że Twój e-book powinien trafić na Twoją skrzynkę odbiorczą w ciągu kilku minut od potwierdzenia płatności przez operatora (Stripe/Paddle).
3. Koszty wysyłki
Dostawa cyfrowa jest całkowicie bezpłatna. Nie doliczamy żadnych ukrytych kosztów za przesyłkę plików na Twój adres e-mail.
4. Problemy z pobieraniem
Jeśli wiadomość z linkiem do pobrania nie dotarła do Ciebie w ciągu 15 minut:
-
Sprawdź folder Spam lub zakładki „Oferty” i „Powiadomienia” w Twojej poczcie.
-
Upewnij się, że wpisany podczas zakupu adres e-mail był poprawny.
-
W razie dalszych problemów, skontaktuj się z nami – nasza załoga niezwłocznie prześle Ci pliki ręcznie.
5. Formaty plików
Nasze e-booki są zoptymalizowane pod kątem czytników, tabletów oraz smartfonów. Standardowo wysyłamy pliki w formacie PDF, który jest odczytywany przez każde urządzenie, zapewniając najwyższą jakość grafik i tekstu.
Pamiętaj: Kupując e-booka, otrzymujesz do niego dostęp dożywotni. Zalecamy jednak zapisanie kopii pliku na własnym dysku lub w chmurze zaraz po pobraniu.
Masz pytania dotyczące zamówienia? Napisz do nas – jesteśmy tu, by Ci pomóc!